Rujukan Laman

Rangka Perundangan 3000k untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan komitmen perundangan kami kepada anda, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, hak akaun anda, dan syarat penggunaan platform 3000k di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Data AndaKeselamatan AkaunHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Mengendalikan Maklumat Anda

3000k Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

3000k mengumpul data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi wang, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual

1
atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Anda berhak meminta semakan atau pemadaman rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan rasmi berkaitan privasi, terma atau hak data anda melalui e-mel kepada pasukan perundangan 3000k. Kami menjawab dalam 24 jam bekerja.

Live Chat Gunakan live chat dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan dasar atau syarat platform. Ejen kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi ditetapkan.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan data peribadi atau pelanggaran terma. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk kesan mudah.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 3000k Melindungi Hak Anda

Kami membina sistem privasi dan keselamatan akaun dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Setiap lapisan perlindungan dirancang untuk memastikan data anda selamat dan hak anda dihormati di semua peringkat interaksi dengan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan setiap pertukaran data.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod anda dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Keselamatan Log Masuk

3000k menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran di wilayah yang disokong.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan disahkan dan dilaksanakan mengikut syarat undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, cara kami menguruskan data, dan bagaimana untuk menghubungi pasukan perundangan 3000k. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan melakukan transaksi dalam akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam bahagian Akaun anda. Pasukan kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur privasi kami.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi sokongan kami. Permintaan diproses mengikut syarat undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, dan kami akan memaklumkan anda setelah proses selesai.

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat atau akaun ditutup, rekod dipadamkan secara selamat mengikut dasar pengekalan data kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon pemadaman data anda. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pengumpulan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik. Anda boleh mengubah tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda. Menarik balik kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform 3000k.

Rangka Perundangan 3000k untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Bagaimana 3000k Melindungi Hak Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan oleh 3000k?

02 Adakah 3000k berkongsi maklumat saya kepada pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

05 Berapa lama 3000k menyimpan data akaun saya?

06 Apakah hak saya di bawah dasar privasi 3000k?

07 Bagaimana cara 3000k menguruskan kuki pada peranti saya?

Halaman Berkaitan